Politique de Confidentialité

1. Introduction générale

Chez Med-Turk, nous comprenons la sensibilité de vos données personnelles et médicales. Nous nous engageons fermement à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de toutes les informations que vous partagez avec nous dans le cadre de votre séjour médical en Turquie.

2. Données collectées

Nous recueillons les informations que vous fournissez volontairement lors de vos demandes de consultation :

• Nom complet et coordonnées (téléphone/WhatsApp, adresse e-mail).
• Pays de résidence actuel.
• Détails médicaux, symptômes, diagnostics et fichiers (rapports médicaux, résultats d'analyses ou photos cliniques avant/après).

3. Utilisation de vos données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

• Fournir des consultations médicales gratuites en ligne et préparer des estimations de coûts.
• Partager vos dossiers médicaux avec nos médecins spécialistes et cliniques certifiées à Istanbul pour élaborer votre plan de traitement personnalisé.
• Vous contacter directement par WhatsApp ou téléphone pour assurer le suivi de votre dossier, organiser vos transferts et votre hébergement.

4. Confidentialité médicale & Tiers

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais les données de nos patients à des fins de marketing tiers. Le partage des données médicales est strictement limité aux équipes médicales et aux cliniques turques certifiées directement impliquées dans vos soins, dans la limite de la nécessité médicale et avec votre consentement.

5. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des procédures de sécurité de haut niveau et des mesures techniques (chiffrement SSL, protocoles sécurisés) pour protéger vos données contre toute perte, modification ou accès non autorisé.

6. Vos droits en tant que patient

Vous disposez du droit d'accéder à vos dossiers, de les modifier ou de demander leur suppression définitive de nos bases de données à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous par e-mail à info@med-turk.com ou parlez-en à votre coordinateur médical.