Política de Privacidad
La confidencialidad de sus datos médicos y personales es nuestra máxima prioridad en Med-Turk.
1. Introducción General
En Med-Turk, reconocemos la naturaleza confidencial de los datos personales y clínicos. Nos comprometemos plenamente a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de toda la información compartida con nosotros para organizar su viaje médico en Turquía.
2. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente al enviar solicitudes de consulta, que incluye:
- Nombre completo y datos de contacto (número de teléfono/WhatsApp, dirección de correo electrónico).
- País de residencia actual.
- Detalles médicos, síntomas, diagnósticos y archivos (informes médicos, resultados de pruebas o fotografías clínicas de antes y después).
3. Cómo utilizamos sus datos
La información recopilada se utiliza estrictamente para los siguientes fines:
- Proporcionar consultas médicas en línea gratuitas y preparar estimaciones de costes.
- Compartir archivos clínicos con médicos especialistas certificados y hospitales acreditados asociados en Estambul para formular planes de tratamiento personalizados.
- Contactarle directamente a través de WhatsApp o por teléfono para realizar el seguimiento de su caso y coordinar traslados y alojamiento.
4. Confidencialidad Médica y Terceros
Nunca vendemos, alquilamos ni compartimos los datos de los pacientes con agencias de marketing externas. El intercambio de datos médicos se limita estrictamente a los equipos médicos y clínicas turcas certificadas directamente involucradas en su atención, dentro de los límites de la necesidad médica y con su total consentimiento.
5. Seguridad de la Información
Implementamos procedimientos de seguridad de alto nivel y medidas técnicas (incluyendo cifrado SSL y canales seguros de transferencia) para proteger sus registros contra pérdida, modificación o acceso no autorizado.
6. Sus Derechos como Paciente
Tiene el derecho total de solicitar acceso, editar o eliminar permanentemente sus registros clínicos y personales de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, envíenos un correo electrónico directamente a info@med-turk.com o informe a su coordinador médico.