ضمان مدى الحياة
شروط الكفالة القانونية والطبية لعمليات زراعة الشعر في ميد-تورك
1. كفالة زراعة الشعر مدى الحياة
نحن في ميد تورك (Med-Turk) نلتزم بتقديم أعلى معايير الجودة الطبية. تمنح جميع باقات زراعة الشعر لدينا المريض شهادة ضمان مدى الحياة معتمدة وموقعة من الطبيب المختص والمركز قبل مغادرته تركيا.
2. ما الذي يغطيه الضمان؟
تغطي شهادة الكفالة البنود الطبية التالية:
- ضمان نجاح نمو البصيلات المزروعة بنسبة لا تقل عن 90% إلى 95% من إجمالي عدد البصيلات التي تم اقتطافها وزرعها بنجاح.
- بقاء الشعر المزروع مدى الحياة كونه يُقتطف من المنطقة المانحة الآمنة (خلف الرأس وجوانبه) المقاومة وراثياً لهرمونات الصلع (DHT).
- إجراء عملية تصحيحية مجانية بالكامل في حال عدم نمو النسبة المضمونة نتيجة لسبب طبي أو تقصير سريري من العيادة.
3. شروط تفعيل الضمان والاستفادة منه
لضمان سريان كفالة العملية مدى الحياة، يجب التزام المريض بالآتي:
- اتباع كافة إرشادات العناية بعد العملية حرفياً، بما في ذلك طريقة غسل الرأس، وطريقة النوم، وتجنب حك الرأس أو تعريضه لأشعة الشمس المباشرة خلال الأسبوعين الأولين.
- الامتناع التام عن التدخين والمشروبات الكحولية طوال فترة الاستشفاء الأولية (أسبوعان على الأقل) لضمان تغذية البصيلات بالدم والأكسجين.
- الالتزام بإرسال صور دورية واضحة للرأس (المنطقة المزروعة والمانحة) إلى المنسق الطبي المشرف على حالتك شهرياً لمدة 12 شهراً متتالية، لتوثيق وتتبع مراحل نمو الشعر والتدخل السريع عند الحاجة.
- عدم إجراء أي عملية زراعة شعر أخرى أو علاجات جراحية لفروة الرأس في مراكز أو عيادات أخرى دون استشارة كادرنا الطبي أولاً.
4. الحالات المستثناة من الضمان
يُستثنى من الضمان تساقط الشعر الناتج عن عوامل خارجة عن إرادة الكادر الطبي والعيادة، مثل:
- الإصابة بأمراض جهازية أو مناعية لاحقة تؤثر على نمو الشعر (مثل الثعلبة البقعية، الاضطرابات الهرمونية الحادة، أو فشل الغدة الدرقية).
- الخضوع لعلاجات كيميائية أو إشعاعية بسبب ظروف صحية طارئة.
- الحوادث، أو الحروق، أو الإصابات المباشرة لفروة الرأس التي تؤدي لتلف بصيلات الشعر المزروعة.
- عدم الالتزام ببروتوكول الفحص الدوري وإرسال الصور للمتابعة الشهرية مع الفريق الطبي.
5. إجراءات تقديم طلب الضمان
في حال شعورك بأن نمو الشعر لم يطابق النسبة المضمونة بعد مرور 12 إلى 15 شهراً على العملية، يمكنك إرسال طلب رسمي مدعوم بالصور عبر البريد الإلكتروني info@med-turk.com أو منسقك الطبي. سيقوم كادرنا الطبي والاستشاري بتقييم الحالة وتحديد موعد للعملية التصحيحية المجانية في حال استحقاقها.