Garantía de por Vida

1. Certificado de Garantía de por Vida

En Med-Turk nos comprometemos con la máxima calidad médica. Todos los pacientes reciben su Certificado de Garantía firmado y sellado antes de su regreso de Estambul.

2. ¿Qué cubre la garantía?

La garantía cubre por escrito los siguientes puntos clínicos:

• Un porcentaje de crecimiento y supervivencia de los folículos de al menos el 90% al 95% de los cabellos sanos trasplantados.
• Permanencia de por vida del cabello injertado, al ser extraído de la zona donante segura no propensa a la hormona de la calvicie (DHT).
• Un procedimiento de retoque completamente gratuito si el crecimiento cae por debajo del 90% debido a un fallo en el proceso clínico.

3. Requisitos y Obligaciones

Para mantener activa la vigencia de la garantía, el paciente debe cumplir con:

• Seguir rigurosamente las pautas postoperatorias indicadas (lavado delicado, posición al dormir, no rascar e impedir exposición solar directa los primeros 14 días).
• Evitar el tabaco y el alcohol durante las 2 primeras semanas posteriores al injerto para permitir la correcta oxigenación de los folículos.
• Enviar fotografías mensuales nítidas (de zona donante y receptora) a su coordinador asignado de forma continua durante 12 meses.
• No someterse a tratamientos quirúrgicos capilares en otros centros o clínicas sin la aprobación previa de nuestro panel de médicos.

4. Exclusiones de la Garantía

Quedan fuera de la cobertura los casos de caída de cabello debido a circunstancias ajenas al tratamiento, tales como:

• Enfermedades autoinmunes (ej. alopecia areata), problemas severos de tiroides o desequilibrios hormonales agudos diagnosticados posteriormente.
• Tratamientos de quimioterapia o radioterapia por motivos de salud sobrevenidos.
• Accidentes, quemaduras o traumatismos craneales directos que destruyan las raíces del pelo injertado.
• Falta de envío de las fotos mensuales requeridas para el seguimiento clínico.

5. Cómo reclamar la garantía

Si pasados 12 a 15 meses de la intervención observa que la tasa de crecimiento es menor al 90%, escriba a info@med-turk.com adjuntando fotos de su estado. Nuestro comité médico evaluará su caso y organizará su sesión de corrección sin coste si se cumplen las condiciones.